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信產(chǎn)部曝光10家問(wèn)題經(jīng)營(yíng)者


n  強(qiáng)行訂制、亂收費(fèi)、不明示資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、誘騙消費(fèi)……近日,信息產(chǎn)業(yè)部對(duì)10家問(wèn)題SP(增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者)進(jìn)行了曝光。信息產(chǎn)業(yè)部最新發(fā)布的電信服務(wù)質(zhì)量通告顯示,信息服務(wù)業(yè)務(wù)申訴達(dá)2360人次,占所有申訴的比例一多半,較上季度上升了70.3%,較去年同期上升了257.6%。nn  通告還顯示,今年二季度,受理電信服務(wù)申訴4598人次,申訴率上升。通信質(zhì)量方面的申訴577人次,較去年同期下降3.8%;服務(wù)質(zhì)量方面的申訴1376人次,同比上升81.5%;網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量穩(wěn)步提升,電信業(yè)務(wù)接入和接通狀況良好,用戶申訴持續(xù)下降,其中用戶關(guān)于網(wǎng)間通信質(zhì)量的申訴較去年同期下降了26%。nn  信產(chǎn)部有關(guān)負(fù)責(zé)人指出,電信用戶申訴率上升的主要原因,是個(gè)別基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者未能?chē)?yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)家相關(guān)政策法規(guī),在對(duì)信息服務(wù)合作經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行有效管理以及技術(shù)平臺(tái)的建設(shè)和使用等方面存在漏洞,致使部分信息服務(wù)提供商有機(jī)可乘。nn  鏈 接nn  被曝光的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者名單:nn  深圳市創(chuàng)世互動(dòng)科技有限公司nn  上海易圖通信息技術(shù)有限公司nn  天津市津瑞通訊有限公司nn  北京互通無(wú)限科技有限公司nn  北京欣正星運(yùn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司nn  北京鴻信訊盟科技發(fā)展有限公司nn  上海洲信信息技術(shù)有限公司nn  杭州彩通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司nn  天津市東方商旅網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司nn  廣州市豆蔻年通信科技有限公司
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