淘寶收費服務(wù)被指有漏洞 部分賣家混水摸魚
作者: 文章來源: sina 本站發(fā)布時間:2006-05-12 00:00
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???【IT168 獨家報道】5月10日,淘寶宣布正式啟動一項叫做“招財進寶”的服務(wù),該服務(wù)點類似百度所使用的競價排名服務(wù),即由淘寶賣家就某個關(guān)鍵詞出價,進行商品的推廣,并依據(jù)最終成交情況支付服務(wù)費用。隨著這項服務(wù)的開展,逐漸出現(xiàn)兩種不同的聲音,一是大賣家的支持,二是買家和小賣家的否定態(tài)度。而還有些賣家則利用“招財進寶”服務(wù)不成交不交費的漏洞大幅提高定價和服務(wù)費,換取優(yōu)勢位置混水摸魚。nn????“招財進寶”服務(wù)模式引爭議nn????現(xiàn)在打開淘寶頁面搜索寶貝,如MP3、筆記本、n打火機等等就會發(fā)現(xiàn),搜索的結(jié)果中首先顯示的都是帶有招財進寶圖樣的寶貝,而且一般最高顯示20條參加競價排名的寶貝。即使選擇按照由低到高的價格排列搜索結(jié)果,依然先顯示帶有招財進寶的寶貝,而其他不參加這項服務(wù)的寶貝只能在屏幕下拉4到5屏后才能出現(xiàn)。nn淘寶官方表示:此次推出競價系統(tǒng)不但不會降低網(wǎng)上購物者的體驗,反將繼續(xù)提高用戶體驗度。因為市場環(huán)境原則是優(yōu)勝劣汰,唯有商品質(zhì)量好和價格合理的商品才能排名在前,用戶不需要擔(dān)心買到價高質(zhì)低的商品。相反,用戶會比較容易和快捷地在海量商品中尋找到自己理想的商品,進一步增強用戶黏性。nn????但記者隨機找了幾位淘寶的賣家和買家,確發(fā)現(xiàn)并非所有人都這樣認為,以為在淘寶開店的賣家張某表示,自己不過是在業(yè)余時間在網(wǎng)上開個小店消遣時間而已,并不完全依靠網(wǎng)上開店生活,也不打算在這上面花費太多時間,所以并不會去參加招財進寶服務(wù),而且因為招財進寶活動的關(guān)系,已經(jīng)嚴重影響了自己小店的生意,正打算轉(zhuǎn)到其他平臺上去;持有同樣觀點的還有一位經(jīng)常在淘寶上購買東西的買家,她表示自己網(wǎng)購不過是想買到價格便宜的產(chǎn)品而已,而現(xiàn)在排在前面的都不是價格低的商家,而是購買排名的商家,想像過去那樣貨比三家很困難,雖然短期內(nèi)依然首選淘寶購物,但是如果有更好的平臺的話將像過去放棄意趣一樣放棄淘寶。nn????接受采訪者中也有人對淘寶的政策表示支持,而這些大多是所謂的大賣家,不少人都是依靠網(wǎng)店的收入唯生,有些甚至有實體點支撐,這些實力雄厚的賣家顯然對這樣的方式更感興趣,畢竟這樣可以讓自己的生意短期內(nèi)得到提高,所以均不約而同的表示可能在條件允許的范圍內(nèi)購買招財進寶服務(wù)。但是這些大賣家依然對這項服務(wù)表示疑惑,因為一旦支撐淘寶的大量中小賣家撤場的話,很難想象淘寶能支撐到什么時候。nn????部分人利用招財進寶的漏洞nn????招財進寶的特點是交易不成功不收費,一位淘寶賣家則對記者表示自己雖然并不是大賣家,但是也購買許多關(guān)鍵詞,并依靠這上面的特點好好的占了便宜,原來該賣家將參與招財進寶的寶貝價格和招財進寶的服務(wù)費都定的很高,比其他同類產(chǎn)品要明顯貴上很多,但是在自己的頁面中,該賣家著中介紹了自己的其他定位教低的商品,結(jié)果不僅得到了流量還沒有花費招財進寶服務(wù)費。nn而有些人已經(jīng)依靠招財進寶系統(tǒng)不成交不收費的特點,以定高于正常報價和高服務(wù)費的方式,換取好位置以推廣自己的產(chǎn)品或者其他信息,并省了一筆服務(wù)費,這也讓人對淘寶這一服務(wù)是否真的能帶來好的收益表示質(zhì)疑。害怕終有一天招財進寶系統(tǒng)會被這些垃圾信息所充斥。nn????雖然目前利用淘寶招財進寶系統(tǒng)漏洞的人并不是很多,但是根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度,用不了多久就會掀起一個利用淘寶招財進寶系統(tǒng)漏洞來占位置的風(fēng)潮,而目前淘寶對此類事情只采用舉報處理的方式,在龐大的淘寶用戶群面前,只能說是杯水車薪。nn????有人說正是由于淘寶的免費政策才拿下了意趣的半壁江山,而今天淘寶在自己有絕對優(yōu)勢的前提下推出的競價排名般的招財進寶服務(wù),是否又是在為老對手易趣和新秀騰訊拍拍網(wǎng)創(chuàng)造機會呢?希望淘寶最后不要因為這得不嘗失得“創(chuàng)舉”最后落得人財兩空。
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