匯了兩次錢還是拿不到貨
中山市西區(qū)市民羅小姐，生完孩子才三個(gè)月。10月29日，家里的奶粉快要吃完了，她趕緊到網(wǎng)上買。羅小姐之前曾網(wǎng)購過奶粉之外的東西，覺得網(wǎng)購實(shí)惠，于是用百度搜索某知名品牌的奶粉，無意進(jìn)入了一家叫“都市寶貝”(www.dsbb68.com )的母嬰用品網(wǎng)站，發(fā)覺里面的奶粉價(jià)格較為便宜。
經(jīng)過和網(wǎng)站的客服QQ溝通，羅小姐下單購買了2000多元的奶粉和紙尿褲，29日中午，羅小姐按照對(duì)方要求，到銀行匯款2000多元過去。30日中午，一名自稱是送貨的男子給羅小姐打電話，稱已到中山，但不能送貨。對(duì)方稱，公司寄了一箱贈(zèng)品過來，羅小姐只有其中一瓶，這種情況下，他無權(quán)拆箱取貨。該男子表示，只有羅小姐再寄1000多元錢，補(bǔ)足差價(jià)，公司才同意他拆箱；如果羅小姐不需要其他贈(zèng)品的話，到時(shí)候可以退錢。
因?yàn)楹⒆蛹敝阅谭郏瑳]辦法，羅小姐馬上跑到銀行匯款1000多元。但匯款后沒幾分鐘，送貨員在電話里稱，還是不能送貨過來，公司有規(guī)定，羅小姐得交6000到10000元的承保費(fèi)。羅小姐打電話給網(wǎng)站“楊經(jīng)理”，對(duì)方稱，這是為了保證貨物和送貨員的安全，顧客需要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
此時(shí)，羅小姐感覺自己掉進(jìn)了騙局———網(wǎng)購這么久，第一次聽說有這么離譜的承保費(fèi)，羅小姐沒有再匯款，而是要求退款。“楊經(jīng)理”在電話里說，退款不是不可以，但要扣除運(yùn)費(fèi)，而且要等送貨員把這批貨送出去之后再說。認(rèn)定自己被騙的羅小姐向工商部門投訴，工商部門建議向警方報(bào)案，于是羅小姐向沙朗派出所報(bào)了案。
網(wǎng)站無具體地址警方介入調(diào)查
南都記者昨日登錄“都市寶貝”網(wǎng)站(www.dsbb68.com )，這是一家界面類似于淘寶商城的網(wǎng)站，看起來很大型，經(jīng)營母嬰用品，商品種類繁多。在網(wǎng)站聯(lián)系方式欄目里，只有一個(gè)“全國訂購熱線”和QQ號(hào)碼，所謂的“全國熱線”不過是一個(gè)私人手機(jī)號(hào)碼，機(jī)主是羅小姐曾聯(lián)系過的“楊經(jīng)理”。記者找遍了整個(gè)網(wǎng)站，也沒有找到網(wǎng)站的登記信息或地址。
記者隨后以顧客身份撥通“全國訂購熱線”，聯(lián)系上了“楊經(jīng)理”。“楊經(jīng)理”稱，因?yàn)樽鼍W(wǎng)絡(luò)批發(fā)，價(jià)格比較便宜，但他們不接受支付寶付款，只接受銀行匯款，錢一打過來入賬，他們立馬發(fā)貨。
“要是匯了款，你們不發(fā)貨怎么辦？”記者佯問。“怎么可能！這是法制社會(huì)。你去銀行匯款有憑證，有底單。”“楊經(jīng)理”回答得很干脆。不過，當(dāng)記者詢問“都市寶貝”的具體地址時(shí)，對(duì)方開始支支吾吾，稱沒有實(shí)體店。實(shí)在搪塞不了時(shí)，“楊經(jīng)理”說：“我們?cè)趶V州天河區(qū)天河路，你要來找的話，到了天河路再打我電話。”等記者再追問時(shí)，他立即掛掉了電話。半小時(shí)后，記者再撥，無人接聽。
記者聯(lián)系西區(qū)警方，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們正在調(diào)查此事，具體情況要等第二天才能做出答復(fù)。