網(wǎng)上淘來(lái)低價(jià)“寶” 退貨被“釣”千元錢(qián)
作者: 張明明 文章來(lái)源: 紹興網(wǎng)-紹興日?qǐng)?bào) 本站發(fā)布時(shí)間:2010-08-24 00:00
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nn本以為網(wǎng)上淘到了便宜貨,沒(méi)想到快遞送來(lái)的是次品,退貨過(guò)程中竟然陷入商家設(shè)置的陷阱,被“釣”走一千多元。近日,不法分子利用淘寶購(gòu)物平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物詐騙又出新招。nn天氣炎熱,懶得出門(mén)的小傅想在網(wǎng)上買(mǎi)條褲子,在淘寶上轉(zhuǎn)了半天,發(fā)現(xiàn)一家店鋪的褲子比其他店家都要便宜,于是很快選了一條款式新穎的褲子,自以為淘到“寶”的他,立馬拍下付款,只等快遞送上門(mén)。nn兩天后,快遞送到了,小傅急匆匆拆開(kāi)一看,一下心涼了半截。原來(lái),賣(mài)家發(fā)來(lái)的褲子不但款式不對(duì),而且面料手感也相當(dāng)差。nn小傅在網(wǎng)上向賣(mài)家提出貨物質(zhì)量差,要求退款。對(duì)方還算“客氣”,答應(yīng)了小傅的要求,還主動(dòng)告訴他退款操作步驟。小傅以前網(wǎng)購(gòu)都比較順利,對(duì)退款的流程不熟悉,就按照店家的提示一步一步操作。nn小傅登錄賣(mài)家提供的網(wǎng)址時(shí),感覺(jué)頁(yè)面與淘寶有點(diǎn)不一樣,但沒(méi)多想就輸入了銀行卡號(hào)和密碼。這時(shí),網(wǎng)頁(yè)卻彈出一個(gè)對(duì)話框,提示他不能成功退款。賣(mài)家告訴他,可能是網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,建議他直接與“淘寶客服人員”聯(lián)系,并向他提供了一個(gè)區(qū)號(hào)為0571的固定電話。“淘寶客服人員”問(wèn)他是不是已輸入了銀行卡號(hào)和密碼,小傅說(shuō)是,對(duì)方表示,系統(tǒng)正在處理中,稍等即可,隨后掛斷了電話。nn沒(méi)過(guò)多久,小傅登錄自己的網(wǎng)上銀行,發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)的1209元不翼而飛。小傅找賣(mài)家,對(duì)方卻沒(méi)有應(yīng)答,撥打賣(mài)家提供的“淘寶客服人員”電話時(shí),該客服電話一直處于忙碌狀態(tài)。直到小傅撥打淘寶官方網(wǎng)站公布的消費(fèi)者熱線電話,才知道自己被不法釣魚(yú)網(wǎng)站給騙了。nn據(jù)了解,騙子一般用低價(jià)商品在網(wǎng)上吸引買(mǎi)家,買(mǎi)賣(mài)做成后,騙子就發(fā)送劣質(zhì)商品。當(dāng)買(mǎi)家要求退款換貨時(shí),騙子先是爽快答應(yīng),隨后利用買(mǎi)家退貨急切、不熟悉退貨流程的弱點(diǎn),一步一步將買(mǎi)家引入陷阱,通過(guò)自制的模仿淘寶的網(wǎng)頁(yè),讓買(mǎi)家輸入銀行卡號(hào)和密碼,然后立即轉(zhuǎn)移買(mǎi)家銀行卡內(nèi)資金。nn記者從淘寶客戶服務(wù)處了解到,最近,他們接到的類似騙案較多。為此,他們提醒網(wǎng)友,如果遇到上述情況,在退款操作階段,可先通過(guò)域名確認(rèn)一下是否在淘寶網(wǎng)站頁(yè)面內(nèi),也可通過(guò)淘寶公布的官方消費(fèi)者熱線電話進(jìn)行咨詢。如不能確認(rèn)網(wǎng)頁(yè)安全性,不要輕易提交銀行卡號(hào)和密碼,必要時(shí)可直接報(bào)警。n
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